MacBook Pro: sostituzione gratuita della batteria

Alcuni MacBook Pro venduti negli ultimi anni hanno un difetto alla batteria che può comprometterne la sicurezza. Per questa ragione, nei negozi Ipermela la riparazione è gratuita per tutti gli utenti interessati.

Qual è il Problema

Un numero relativamente piccolo di MacBook Pro 15″ venduti più o meno tra settembre 2015 e febbraio 2017 hanno una batteria integrata che può surriscaldarsi e comportare un rischio d’incendio. La cosa non deve essere presa sottogamba, né procrastinata perché comporta rischi a cose e persone, e addirittura ai piani di viaggio.

Diverse compagnie aree hanno infatti aggiornato le linee guida sulla sicurezza in volo depennando i MacBook Pro richiamati dagli oggetti consentiti in stiva (e talvolta perfino in cabina); i controlli negli aeroporti si sono fatti molto stringenti, e ci sono già stati casi documentati di viaggiatori a cui è stato vietato l’imbarco a causa di un MacBook Pro non riparato. Considerato che la sostituzione della batteria è gratuita, conviene farlo il più presto possibile.

Chi ha Diritto alla Riparazione Gratuita

Per verificare l’idoneità al programma di riparazione gratuito del MacBook Pro, occorre seguire i seguenti passaggi:

  • Fate clic nel Menu Apple () in alto a sinistra dello schermo del Mac
  • Verificate che, nella descrizione del computer, si legga proprio “MacBook Pro (Retina, 15 pollici)”. Qualunque altro taglio o versione non rientra nell’iniziativa.
  • Fate doppio clic sul numero di serie, e incollatelo nel form contenuto su questa pagina Web del sito Apple

A questo punto, sono solo due gli esiti possibili. Se il compare una scritta rossa che recita “ll numero di serie inserito non è idoneo al programma” allora siete fortunati perché il vostro Mac non ha bisogno di assistenza; se invece vi dà l’OK, dovrete portarlo al più presto in un centro assistenza.

Ottenere Assistenza

In realtà è tutto molto semplice. È sufficiente portare il Mac in uno dei negozi Ipermela di Thiene, Bassano o Padova centro; qui trovate indirizzi e numeri di telefono. La prenotazione non è necessaria, e non sono previste né code né priorità: la riparazione è celere, completamente gratuita e pressoché priva di burocrazia. Pensiamo a tutto noi.

Porta il tuo MacBook Pro in assistenza nei negozi Ipermela. Non serve la prenotazione: è sufficiente lasciarci il Mac per alcuni giorni (5/6gg lavorativi)

Tutte le riparazioni vengono effettuate da personale specializzato Apple e coprono qualunque MacBook Pro 15″ che rientra nell’iniziativa, a prescindere da dove sia stato acquistato. Paesi esteri inclusi.

Si raccomanda a tutti di effettuare un backup prima della consegna del computer.

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